P- Podrían buscar la muestra ?
R - Solo si es en la zona metropolitana. Si es en el interior, pueden enviarla a través de compañias especializadas en transporte (UPS, MRW, etc).

P - Queremos efectuar un análisis que no se encuentra en la lista.
R - Tendríamos que estudiar su caso. Depende si tenemos el equipo para realizarlo, el número de muestras y si el análisis va a ser efectuado regularmente.

P- Hay que cancelar el costo del análisis al llevar la muestra al Laboratorio ?
R - Generalmente si ... especialmente si el tiempo de entrega de resultados es menor a una semana.

P - Ustedes nos darán un informe ?
R - Por su puesto. Si han cancelado el monto acordado, se le puede enviar por e-mail en formato PDF. Si lo desean en papel, deberán solicitrlo con 24 horas de anticipación.

P - Preguntas sobre el informe microbiológico y más
R - Le recomendamos ver el anexo siguiente: Anexo microbiología